Сервисный центр iRobot Каталог устройств Ремонт Роботов-пылесосов

Ремонт Роботов-пылесосов iRobot в Томске

Name: iRobot
Address: Одесская улица, 59, Томск, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (495) 128-16-72
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
робота-пылесоса iRobot до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
робота-пылесоса iRobot от 35 минут

-20%

Скидка по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники iRobot и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Томске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники iRobot мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра iRobot. Наш консультант свяжется с Вами для уточнения необходимых работ ремонта Вашего устройства iRobot.

Выезд курьера за 35 минут

Квалифицированный инженер приедет в оговоренные сроки для проверки устройства iRobot. В случае сложного ремонта мы бесплатно доставим технику в сервис в сервисный центр iRobot.

Ремонт техники

После детального анализа мы согласуем с вами окончательный расчет, время ремонта и займемся устранением неполадок.

Гарантия

После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите фирменный сертификат на ремонт устройства iRobot сроком до 3 лет.

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о успешном тестировании техники iRobot, и мы организуем доставку в удобное место и время.

Цены на ремонт роботов-пылесосов iRobot

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Ремонт блока питания робота-пылесоса iRobot

от 30 мин

700 р

Замена комплекта щеток робота-пылесоса iRobot

от 60 мин

1400 р

Восстановление колеса робота-пылесоса iRobot

от 60 мин

350 р

Ремонт гидросистемы робота-пылесоса iRobot

от 120 мин

900 р

Калибровка робота-пылесоса iRobot

от 60 мин

500 р

Замена датчиков робота-пылесоса iRobot

от 60 мин

1000 р

Ремонт двигателя робота-пылесоса iRobot

от 60 мин

850 р

Восстановление аккумулятора робота-пылесоса iRobot

от 30 мин

500 р

Замена датчиков управления, высоты, движения робота-пылесоса iRobot

от 30 мин

1100 р

Замена аккумулятора робота-пылесоса iRobot

от 60 мин

300 р

Ремонт цепи питания робота-пылесоса iRobot

от 60 мин

500 р

Замена материнской платы робота-пылесоса iRobot

от 30 мин

400 р

Профилактическая чистка робота-пылесоса iRobot

от 60 мин

500 р

Ремонт материнской платы робота-пылесоса iRobot

от 60 мин

800 р

Очистка датчиков робота-пылесоса iRobot

от 60 мин

650 р

Гарантийные обязательства сервисного центра iRobot в Томске

Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение неисправности, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или техническим параметрам при нормальном использовании.

Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику iRobot подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с указанием даты ремонта, перечнем операций и сроком гарантии.

На детали: Сервисный документ со списком установленных компонентов, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения расширенной гарантии на все устройства iRobot. Ее стоимость, период действия и условия обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, возникшие по вине пользователя: падения, попадание влаги, перегрузки.

Повреждения, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Неполадки, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел требуемую запчасть для любого устройства iRobot из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж сохраняется при выполнении требований:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Установка была выполнена нашими специалистами в Томск.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на изготовителе запчасти.

Модели Роботов-пылесосов iRobot

Неисправности робота-пылесоса iRobot

Общие поломки

Проблемы с сигналом

Проблемы с механикой

Батарея

Режим работы

Программные сбои

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Вопросы и ответы

Используете ли вы оригинальные запчасти в ремонте робота-пылесоса iRobot?

Применяем как фирменные, так и качественные альтернативные детали робота-пылесоса iRobot. Оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все работы даем гарантию.

Нужно ли платить за диагностику робота-пылесоса iRobot?

Мы не берем деньги за диагностические работы, даже если вы не будете ремонтировать устройство.

Сколько длится диагностика робота-пылесоса iRobot?

Наши мастера справляются за полчаса. Если техника привезена нашей службой, мы проинформируем вас о выявленных неисправностях.

Меняется ли цена в процессе?

Окончательная цена фиксируется до начала работ. В нее входят оплата комплектующих и ремонта.

Можно ли ускорить ремонт?

Да, если поломка несложная и у нас есть нужные детали на складе. Запишитесь на прием и попросите ускорить процесс.

Выдаете ли документы после ремонта робота-пылесоса iRobot?

Клиент получает все необходимые бумаги по ремонту робота-пылесоса iRobot, включая подписанный акт выполненных работ.

Какие документы вы предоставляете?

При приеме техники на обслуживание мы оформляем договор на оказание услуг, в котором фиксируются страховые обязательства. После окончания ремонта вы получаете акт выполненных работ и фирменную гарантию.

Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?

Техническое обследование позволяет официально зафиксировать все неполадки в официальных бумагах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство iRobot ремонтировалось только фирменными комплектующими.

Мы работаем исключительно с оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по желанию заказчика для снижения итоговой стоимости. Мы используем только качественные аналоги и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.

Каким образом меня уведомят о готовности?

Как только ваше устройство iRobot будет отремонтировано, наш специалист позвонит вам для согласования даты и времени возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.

Что влияет на время выполнения ремонта?

Продолжительность ремонта зависит от сложности неисправности и доступности комплектующих. Если нужной запчасти нет в наличии, срок увеличится на период заказа и доставки.

Может ли вместо меня принять устройство другой человек?

Для подписания акта выполненных работ необходимо личное присутствие человека, на которого был заключен договор. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который сдавал устройство в ремонт.

Будете ли вы информировать меня о ходе работ?

Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о всех стадиях выполнения работ и при необходимости уточнит детали.

На каких условиях действует гарантия?

Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и паспорт.

Работаете ли вы с организациями?

Да, мы оказываем услуги компаниям. При подаче заявки необходимо сообщить оператору, что ремонт выполняется для организации, а также предоставить ИНН.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

Для юридических лиц мы предоставляем следующий пакет бумаг: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Для оформления потребуются паспорт или доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Блинов Константин

Рекомендую сц) С моим роботом пылесосом отлично поработали, замеили индикатор, теперь он снова умный)

Казаков Иван

Выражаю искреннюю благодарность вашему сервису! Первый раз обратился и остался очень доволен. Робот-пылесос Braava Jet 240 отремонтирован в лучших традициях, все документы на руках, и дополнительно получил советы.

Наши мастера

Константин Александрович Иванов

Стаж работы мастером – 5 лет лет

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Андрей Владимирович Смирнов

Стаж работы мастером – 5 лет лет

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Дмитрий Сергеевич Петров

Стаж работы мастером – 7 лет

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Алексей Игоревич Васильев

Стаж работы мастером – 7 лет

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Сервисный Центр по Ремонту роботов-пылесосов iRobot в Томске

Если ваш робот-пылесос iRobot требует ремонта, не откладывайте, не захламляйте свои гардеробные поломанной техникой. В Томске наш надежный сервисный центр, готов вам помочь. Мы специализируемся на ремонте роботов-пылесосов iRobot и гарантируем высокое качество наших услуг.

Мы предоставляем полный спектр услуг по ремонту роботов-пылесосов iRobot:

Диагностика: Мы проводим точную диагностику, чтобы выявить причину неисправности.
Ремонт: Наши опытные техники проводят качественный ремонт с заменой деталей, если это необходимо.
Обслуживание: Мы также предлагаем услуги по профилактике и техническому обслуживанию для предотвращения будущих проблем.

Как Связаться с Нами

Для записи на ремонт или получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами по следующим контактам:

Телефон: +7 (495) 128-16-72, Ежедневно с 9:00 до 21:00

Адрес: Одесская улица, 59

Наши специалисты готовы помочь вам в восстановлении работы роботов-пылесосов iRobot. Доверьте нам заботу о вашем устройстве!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют роботы-пылесосы iRobot каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных роботов-пылесосов iRobot в наш сервисный центр поступают: j9, i8 , i8+, s9+, i3, E5, j7, i8, i6, i3+.

По данным наших мастеров в Томске по ремонту роботов-пылесосов iRobot, наиболее востребованы следующие услуги: Ремонт блока питания, Замена комплекта щеток, Восстановление колеса, Ремонт гидросистемы, Калибровка, Замена датчиков, Ремонт двигателя, Восстановление аккумулятора, Замена датчиков управления, высоты, движения, Замена аккумулятора.

Наши партнёры

Сервисный центр Braun в Томске

Сервисный центр GARLYN в Томске

Контакты

Служба поддержки

+7 (495) 128-16-72
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@tmn.re-irobot.ru

Одесская улица, 59